银行员工职业道德规范便是同金融机构工作员的岗位主题活动密切联系的合乎金融机构特性所需求的社会道德规则、道德情操与道德修养的总数，它是对银行员工在角色运动中个人行为的规定，银行员工培训又是商业银行对社会发展承当的社会道德责任和义务。
金融机构职业道德规范是金融机构工作人员工作中的行为准则，银行员工培训针对金融机构那样的特殊行业，职业道德规范针对职工的工作具备限制性，防止金融机构工作人员在工作上由于个人利益而毁坏顾客的‘权益，乃至是金融机构的品牌形象。
在多方位经济体制改革日益推进，银行员工培训文明创建逐步推进的今日,怎样提高银行员工的职业道德规范基本建设,加强银行员工的服务态度已经至关重要。如何提高银行员工职业道德规范基本建设是一个关键问题。
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