商业银行中间行业竞争日益强烈，银行培训尤其是在大顾客上的竞争激烈日益强烈，推广营销成本费用资金投入较多，但通常预期效果并不理想。传统式销售渠道方式是以产品为指导的，而并不充分考虑消费者需求，造成消费者埋怨多，对金融机构不信任。
从产品的个性化与多样化上看，银行营销培训商业银行的产品难以实现消费者多样化的需要，尤其是大顾客的规定更加多样化和专业化。具体中，需求并不是“无差”的，但金融机构产品与服务却存在“一刀切”的情况。具体体现为营销方式单一，缺乏针对消费者多样化需求的差异化营销方式，以致推广营销预期效果不理想，也迫切需要开展互联网营销。
支行的生产运营管理是每一个金融机构更加重视的一部分，银行管理培训也是支行管理者消耗很多的精力的一部分。应当从宏观经济政策推广营销着手，依据服务网点大客厅推广营销和外部拓展及推广营销流程的管理方案，帮助支行管理者提升生产运营管理专业能力。
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